Palautukset ja vaihdot

Protein Companylla palauttaminen on helppoa!

Vaihtaaksesi tuotteen teet ensin palautuksen tavalliseen tapaan ja teet sitten uuden tilauksen. Palautus maksaa 39 kruunua. Jos haluat tehdä kokovaihdon jo ostamaasi tuotteeseen ja hinta on muuttunut, kirjoita viesti asiakaspalveluun tilauksesi yhteydessä, niin saat myös ilmaisen toimituksen uudelle tilauksellesi.

Lue täydelliset ostoehtomme täältä.

Tilasitko Budbeen kautta?

Silloin voit helposti tehdä palautuksesi heidän kauttaan - Valitset itse, haluatko jättää palautuksen pakettiautomaattiin vai haluatko, että se noudetaan kotoasi. Et tarvitse palautuslomaketta kumpaankaan vaihtoehtoon. Katso alta, miten teet sen!

Budbee Home

1. SMS:llä tai sovelluksen kautta lähetetyn linkin kautta voit mennä tilaukseen, jonka haluat palauttaa. Varaat palautuksesi painikkeesta "varaa palautuksen nouto".

2. Varaa sinulle sopiva aika noudolle. Valitse itse, noutavatko he pakettisi ovesi ulkopuolelta vai haluatko luovuttaa palautuksen suoraan kuljettajalle, kun tulemme kotiisi.

Budbee Box

1. Mene tilaukseesi sovelluksessa ja paina ”varaa palautus. Pakkaa tuotteet ja valitse, mihin Box-automaattiin haluat jättää paketin.

2. Kun olet saanut vahvistuksen siitä, että palautus on varattu, sinulla on kaksi tuntia aikaa jättää paketti valittuun Box-automaattiin. Jos et ehdi ajoissa, voit varata uuden palautuksen sovelluksessa tai seurantalinkissä.

Lue lisää siitä, miten teet palautuksen Budbeen kautta täältä!

Huomioi, että palautuksen palautuminen meille voi kestää jopa 1-2 viikkoa. Kun olemme käsitelleet palautuksesi, Qliro ilmoittaa sinulle hyvityksestä.

Jos olet käyttänyt jotain muuta toimitusvaihtoehtoa

#1 Lähetä tuote takaisin

Jos sait pakettiisi palautuslomakkeen, käytä sitä ja lähetä paketti takaisin. Jos palautuslomaketta ei ollut, ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi palautuslomakkeen.

#2 Ei hankalia lappuja täällä

Sinun ei tarvitse täyttää mitään lappua siitä, mitkä tuotteet olet palauttanut; tiedämme, mitä tilausta se koskee ja mitkä tuotteet ovat kyseessä palautuslomakkeesi kautta, joka on liitetty tilaukseesi.

#3 Rahat nopeasti takaisin

Qliron kautta voit merkitä, että olet palauttanut osan tilauksestasi tai koko tilauksen. Jos olet valinnut maksaa laskulla, voit keskeyttää laskusi, kunnes palautus on käsitelty. Jos olet maksanut kortilla tai pankilla, saat nopeasti hyvityksen Qliron kautta.